快递丢了怎么办

汇总 5个月前 友友悠游
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1、首先,拨打官方快递公司的客服电话,向官方客服详细的说明情况,参考话术整理好
了,在后边!
一般在两个小时内就会收到回复,否则快递公司会有重复投诉罚款
2、如果在24小时内不能得到解决,7天之内不能赔付到位的话,这时候你可以拨打国家
邮政局的投诉电话,12305
如果属实,快递公司会很快给你打电话解决,不然他们将会受到远高于你商品价值的罚款
邮政普通快件是赔偿3倍运费,其他的不管保没保价,无论东西多少钱,他们都要原价赔偿
3、如果是商家不处理就拨打951002去申su
这些电话号码也可以申su:
工商部门:12315
质检部门:12365
食品药品部门:12331
物价部门:12358

快递官方客服电话
圆通95554
中通95311
申通95543
百世95320
韵达95546
邮政11183
顺丰95338
京东950616

参考话术
我的快递丢了,麻烦在2小时内回复解决办法,不然我还会继续投诉。
24小时之内不解决,我将继续投诉到邮政管理局,并且不做撤销!
一定要给他说如果不解决会继续投诉,快递公司听到很可能会解决,不然他们会有重复投诉罚款

国家邮政局
网站:http://sswz.spb.gov.cn/
电话:12305
快递公司不解决就拨打国家邮政局投su电话,一经审核通过,快递公司就会主动给你打电话为你解决,如果快递公司不赔偿将收到远高于你快递价值的罚款

版权声明:友友悠游 发表于 2022年6月29日 am8:58。
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